Tendances et enjeux du marketing d’influence

Le marketing d'influence se complexifie à travers de nouvelles plateformes, contenus et formats.
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Le marketing d'influence est indéniablement l'un des aspects prédominants du marketing des médias sociaux. L'engouement pour les influenceurs est plus fort que jamais. C'est maintenant un type de promotion privilégié par la plupart des marques. Les marques et les influenceurs ont prouvé qu'un message d'un influenceur adoré de son public peut avoir une plus grande portée que n'importe quelle grande campagne publicitaire. Cependant, tout spécialiste du marketing doit être conscient de la nature toujours changeante des médias sociaux. Si vous souhaitez obtenir des résultats grâce au marketing d'influenceurs, vous devez rester au courant des mises à jour et des changements. Voici les tendances qui dominent ce type de marketing.

1. Les marques recherchent “the perfect fit”

Souliers Fleuris
Photo par Arnel Hasanovic

Face au nombre incroyable d'influenceurs, les marques n'ont pas besoin de se précipiter sur le premier venu qu'elles rencontrent. La variété leur donne l'occasion de choisir leur influenceur de manière intelligente. Aujourd’hui, le choix se porte sur l'influenceur qui correspond le mieux à l'image de la marque. Cela signifie que les marques s'attachent davantage à faire des recherches approfondies sur le type d'influenceur qui convient le mieux à leur marque. Au lieu de choisir l'influenceur en fonction de la “hype”, les marques s'appuient sur des résultats crédibles. L'identification des influenceurs qui correspondent le mieux à leur niche et à leur public cible est cruciale pour des collaborations pertinentes. Les marques se tournent de plus en plus vers la mesure de retour sur investissement. Les résultats déterminent maintenant les collaborations futures. Les coûts de marketing d’influence sont de plus en plus élevés. Il n'est pas surprenant que les marques recherchent soigneusement le meilleur fit pour leurs campagnes.

2. De véritables collaborations avec les marques

Coeur avec mains
Photo par Han-Hsing Tu

Les marques ne seront pas les seules à être à la recherche d’un bon “fit”. Les influenceurs vont avoir tendance à travailler avec des marques qu'ils aiment vraiment. Les utilisateurs se sont habitués aux liens entre les marques et les influenceurs. Cependant, le nombre de publicités sur les médias sociaux et les produits promus peut être écrasant. Si les influenceurs souhaitent vraiment conserver l'intérêt et la confiance de leur audience, ils devront promouvoir des marques qu'ils soutiennent et apprécient vraiment. Les internautes sont de plus en plus capables de reconnaître les collaborations non pertinentes. Les influenceurs qui essaient simplement de gagner un peu d'argent en travaillant avec une marque devront changer leur approche s'ils veulent garder leurs followers. Outre la recherche d'une marque qu'ils respectent, les influenceurs veulent également que le respect soit réciproque.

3. Les micro-influenceurs s’imposent

Photo Iphone par une influenceure
Photo par Bianca Ackermann

Les grandes marques penchent généralement vers les macro-influenceurs (500 mille à 1 million de followers) ou les méga-influenceurs (plus d'un million de fans). Cependant, en raison de la diminution du taux d'engagement de ces influenceurs et de l'augmentation des coûts, les grandes entreprises se tournent vers les micro-influenceurs. Les micro-influenceurs (10 000 à 50 000 followers) devraient devenir la force dominante. Contrairement aux macro-influenceurs, ils interagissent en fait avec leurs adeptes. Grâce à cela, ils établissent une relation plus forte avec leur public. Les micro-influenceurs ont un taux d'engagement moyen de 6,1 %. En comparaison, le taux d'engagement des macro-influenceurs a chuté à 2,4 %. Pour les marques à la recherche d'ambassadeurs proches de leurs followers pour assurer une meilleure communication de leurs messages, les micro-influenceurs sont à favoriser.

4. Les influenceurs CGI sont de plus en plus nombreux

Influenceurs Robots
Lil Miquela sur Instagram

L'une des innovations les plus remarquables de la communauté des influenceurs est l'utilisation d'images de synthèse (CGI). La nouvelle vague d'influenceurs ne sera pas 100% humaine. Avec les progrès de la technologie, une idée intéressante est apparue : la création d'influenceurs générés par ordinateur. Leurs profils présentent le type d'images que vous trouverez sur le profil de n'importe quel autre influenceur. Le plus fascinant, c'est que les influenceurs CGI ont une base massive d'adeptes et ont des collaborations. Lil Miquela est une influenceuse artificielle avec un look et un style uniques. Elle a plus de 2 millions de fans sur Instagram. On ne sait pas encore jusqu'où cette tendance ira. En tout cas, les influenceurs CGI ont amené le marketing d'influence à un tout autre niveau.

5. Storytelling au service des marques

Figurines Soldats
Photo par Jason Leung

Le storytelling est une technique de marketing efficace. Sa magie vient de sa capacité à tisser des liens solides entre les consommateurs et les marques. L'impact du récit réside dans le fait qu'il suscite un engagement émotionnel. Désormais, les marques ne sont plus en charge de raconter leur histoire. Les influenceurs diffusent leurs messages. Si l'influenceur soutient le but, les objectifs et les valeurs de la marque, la portée du message sera amplifiées. Les marques sont ainsi humanisées. Les gens sont plus susceptibles de s'identifier à l'histoire lorsqu'elle est racontée du point de vue des influenceurs. Les influenceurs peuvent simplement partager leurs histoires personnelles sur la façon dont le produit de la marque les a aidés, ou parler de la façon dont leurs valeurs correspondent aux valeurs de la marque. Il est crucial que les influenceurs maintiennent leur authenticité lorsqu’ils font la promotion d’un produit ou d’une marque. Ils doivent effectuer leur storytelling dans le même langage et le même style que ceux qu'ils utilisent habituellement.

“Les marques doivent apprendre à lâcher prise et permettre aux influenceurs de déterminer le récit afin de préserver l'authenticité de ce qui est communiqué",

Jennifer Doré Dallas

6. Collaborations sur les produits

Bas Bananes
Photo par Gabrielle Henderson

L'époque où les marques ne collaboraient qu'avec des acteurs, des musiciens et d'autres artistes populaires est révolue. Les influenceurs sont aussi pertinents que n'importe quelle autre célébrité. Les collections de produits avec des influenceurs sont de plus en plus fréquentes. Il est courant que les gens suivent les influenceurs de mode ou lifestyle en raison de leur style et de leurs tenues. Les marques profitent de la réputation de l'influenceur. Elles comptent sur le fait que les adeptes se précipiteront pour acheter les vêtements que porte leur influenceur préféré. La psychologie derrière cette stratégie centrée sur l'influenceur est facilement explicable et elle fait des merveilles. Mais attention...tout n’est pas un succès. Il faut bien mesurer votre marketing d’influence.

7. Événements exclusifs

Bouquet Ballons Happy
Photo par Hybrid

Quoi de mieux pour créer un énorme buzz autour de la marque que des événements axés sur les influenceurs?

Ces dernières années, les marques organisaient des voyages extravagants dans des lieux exotiques pour leurs influenceurs. Tous les frais étaient payés et le seul travail de l'influenceur est de profiter de la marque et de la promouvoir en cours de route. Aujourd’hui, les événements virtuels organisés à l'intention des influenceurs peuvent attirer l'attention de certains. Les followers aiment l'idée de voir tous leurs influenceurs préférés au même endroit. Le seul inconvénient est que l'aspect financier de cette méthode la rend plus accessible aux grandes marques disposant de gros budgets. Cependant, les petites marques armées d’idées originales peuvent également trouver un moyen d'organiser des événements moins coûteux.

8. L’alternance entre les réseaux sociaux

Icones Medias Sociaux Influenceurs
Photo par NordWood Themes

Instagram est peut-être le canal le plus populaire pour le marketing d'influence, mais l'attention est sur le point de se propager à d'autres canaux également. Pour alléger la pression sur le populaire Instagram, les marques prennent le contrôle d'autres plateformes. 

Les principales plateformes utilisées par les influenceurs sont :

  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • Twitch
  • Blogs
  • Tik Tok
  • Snapchat
  • Instagram
  • Pinterest

L'utilisation de Pinterest a connu une croissance phénoménale. La plate-forme est basée sur de belles images, comme Instagram, et elle convient aux entreprises de commerce électronique. La plate-forme qui connaît actuellement une croissance rapide est TikTok. Les vidéos sont une forme de contenu très populaire et cette plateforme est tout à fait adaptée à cela. TikTok est parfait pour les marques qui veulent cibler la Génération Z et les publics cibles plus jeunes. Le contenu, de la taille d'une bouchée, est divertissant et facilement partageable. Même le nombre de followers sur cette plateforme monte en flèche. Certains influenceurs ont atteint des millions d'adeptes fidèles. Holly H est une star TikTok avec 16,3 millions d'adeptes.

9. Les partenariats à long terme

Photo Influenceur
Photo par Yoann Boyer

L'approche “pay per post” est de plus en plus remplacée par des partenariats à long terme. Les marques recherchent des ambassadeurs prêtes à s’engager. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les partenariats à long terme sont bénéfiques pour les marques. Tout d'abord, les marques peuvent exprimer leurs attentes et leurs exigences avant de céder le pouvoir aux influenceurs. Elles peuvent analyser le type de messages qui résonnent le mieux auprès du public de l'influenceur et déterminer la forme de messages que l'influenceur doit créer. En outre, grâce à des partenariats à long terme, les influenceurs peuvent prouver leur honnêteté et leur véritable respect pour la marque. Pour ce faire, ils doivent montrer aux adeptes qu'ils utilisent ce produit depuis plus longtemps.

L’appréciation naturelle qu'un influenceur exprime envers la marque sera facilement transférée à ses adeptes. Peut-être que les adeptes n'achèteront pas le produit après un seul message. Mais après le deuxième ou le troisième, ils commenceront à croire que le produit est digne de leur attention. La coopération à long terme peut également être une source de motivation pour l'influenceur. Lorsqu'ils savent que la marque leur fait confiance et les respecte suffisamment pour s'engager dans un partenariat à long terme, ils investiront davantage d'efforts dans la promotion du produit.

10. La popularité des “gaming influencers”

Gaming Influencor
Photo par Florian Gagnepain

Il devient impossible de ne pas remarquer la popularité des gamers. YouTube, Facebook et Twitch sont les plateformes favorisées par ces influenceurs. Voici les influenceurs gaming les plus populaires actuellement:

  • PewDiePie
  • Jacksepticeye
  • SkyDoesMinecraft
  • SSSniperWolf
  • Seananners
  • TheSyndicateProject
  • iHasCupcake
  • TobyGames

Avec un tel nombre d'adeptes, des marques hors de l’industrie se tournent vers les influenceurs Twitch pour la promotion de leurs produits. La nouvelle vague d'influenceurs JV intéressent les marques dont le public cible est compatible avec le leur. 

Quelques réflexions finales sur le marketing d'influence

Les marques travaillent constamment sur de nouvelles façons d'améliorer le marketing d'influence. Leurs efforts pour exploiter au mieux ce type de marketing se traduisent chaque année par de nouvelles tendances. Cette année, nous pouvons nous attendre à tout, des événements axés sur les influenceurs aux nouveaux influenceurs virtuels. Une règle reste de mise : la personnalité de la marque doit s'aligner sur celle de l'influenceur si l'on veut obtenir des résultats satisfaisants. Si vous envisagez de faire un saut dans le marketing d'influence et d'adopter certaines des nouvelles tendances, n'oubliez pas de rester fidèle aux convictions et aux objectifs de votre marque.

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