Google Analytics

Dimensions personnalisées à prévoir pour Google Analytics 4

Vous le savez sans doute : avec Google Analytics 4 (GA4), afin d'utiliser les données récupérées à l'aide des paramètres d'événements, vous devez créer des dimensions personnalisées. Et d'ailleurs, si vous ne savez pas ce qu'est un paramètre, découvrez comment les événements fonctionnent avec GA4.

Ce principe, pas très pratique, s'applique également aux événements collectés automatiquement par Google Analytics. Voila qui est encore plus gênant. Cet article vous indique quelles sont les dimensions personnalisées que nous vous recommandons de mettre en place au plus vite pour ces types d'événements, afin de mieux exploiter les données qu'ils vous offrent.

Petits rappels : qu'est-ce qu'un événement automatiquement collecté et un paramètre

Avant d'aller plus loin, deux rappels. Tout d'abord, rappelons ce qu'est un événement automatiquement collecté. Google Analytics 4 vous en offre un certain nombre (plus ou moins utiles) et les collecte automatiquement. Cela va du téléchargement de fichiers à la consultation de vidéos, en passant par les clics sur des liens externes à votre site. Lorsque ceux-ci sont déclenchés, ils transmettent un certain nombre de données automatiquement collectées (grâce aux paramètres).

Parlons à présent de ces fameux paramètres d'événements. Ceux-ci sont des informations définies au niveau de l'événement qui transmettent des informations en lien avec ce dernier. Il peut, par exemple, s'agir de l'URL sur laquelle l'usager a cliqué pour l'événement de clic.

Paramètres automatiquement collectés à utiliser pour les dimensions personnalisées

Tout cela c'est bien joli. Mais, encore une fois, ces fameux paramètres ne sont pas exploitables si vous ne créez pas des dimensions personnalisées pour chacun d'entre eux. Et c'est aussi le cas pour les événements automatiquement collectés.

Nous vous conseillons de créer les dimensions personnalisées suivantes.

Pour les événements de clic

Créez une dimension personnalisée pour le paramètre link_url, cela vous permettra de savoir sur quel lien les gens cliquent. Ce sera utile pour l'événement de clic (click) et de clic externe (outbound click).

Pour l'événement de recherche interne

Utilisez le paramètre search_term pour obtenir les mots-clés tapés pour faire une recherche sur le site.

Le suivi de l'usage des vidéos

GA4 permet à présent d'analyser l'engagement avec les vidéos de votre site sans avoir à paramétrer quoi que ce soit. Créez toutefois des dimensions personnalisées pour avoir accès au pourcentage visionné (video_percent, pour 10, 25, 50 et 75 %), la durée de la vidéo (video_duration) et le titre de la vidéo (video_title).

Le téléchargement de fichiers

Enfin, pour l'événement file_download, vous pouvez créer des dimensions personnalisées pour avoir l'extension du fichier (file_extension), son nom (file_name) et son lien (link_url également, ne recréez pas une nouvelle dimension si vous en avez déjà une). Vous pourriez aussi vouloir (et c'est valable pour d'autres événements) avoir l'URL des pages où l'action se passe, dans quel cas vous devez créer une dimension personnalisée pour le paramètre page_location.

Créez vos dimensions personnalisées au plus vite

Notons que nous vous recommandons de les mettre en place le plus vite possible, car vous n'aurez accès aux données associées à ces dimensions personnalisées qu'à partir du moment où vous les créez.

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